Institucional
Trocas e Devoluções
Nosso objetivo é oferecer clareza e acolhimento também no pós-venda, respeitando as condições aplicáveis a cada produto.
Como solicitar
- Entre em contato pelos canais oficiais de atendimento.
- Informe número do pedido, produto e motivo da solicitação.
- Aguarde as orientações da equipe para os próximos passos.
Observações importantes
Produtos de uso íntimo podem ter condições específicas de troca e devolução por questões de higiene e segurança.
Cada solicitação será analisada conforme o estado do produto, o prazo e a política vigente no momento da compra.